ルイ・ヴィトン返品ポリシー完全解説|手続きの全貌を知る

ルイヴィトン 偽物返品ポリシー完全解説

ルイ・ヴィトン製品をご購入いただきありがとうございます。万が一、製品にご満足いただけない場合は、以下の返品ポリシーをご確認ください。

返品可能期間

オンラインストアで購入された場合:商品到着後 30日間
店舗で購入された場合:購入日から 30日間

返品可能な製品

未使用品、未加工品
付属品やオリジナルの包装箱がすべて揃っている
購入証明書(レシートまたは納品書)が添付されている

返品手続き

オンラインストアの場合:

1. ルイ・ヴィトンカスタマーサービス(0120-00-1854)までご連絡ください。
2. カスタマーサービス担当者が返品プロセスをご案内します。
3. 返品ラベルが発行されますので、製品を元の箱に詰め、ラベルを貼付してください。
4. 指定された配送業者に製品をお渡しください。

店舗の場合:

1. 購入した店舗に製品と購入証明書をお持ちください。
2. 店舗スタッフが返品処理を行います。

返品にかかる費用

オンラインストアからの返品:ルイ・ヴィトンが送料を負担します。
店舗からの返品:無料

返金

返品された製品を確認後、購入に使用された方法で返金処理を行います。
返金処理には最大 14日間 かかります。

返品できない製品


以下の製品は返品できませんので、ご注意ください。

パーソナライズされた製品
刻印された製品
セール品
使用済みまたは加工された製品
オリジナルの包装箱または付属品が欠落している製品
購入証明書がない製品

その他の注意事項

以下の場合、返品をお断りさせていただくことがあります。
返品可能な期間を過ぎている場合
返品ポリシーに違反している場合
製品が破損または改造されている場合
クリスマスシーズンなど繁忙期は、返品処理に時間がかかる場合があります。
ご不明な点がございましたら、ルイ・ヴィトンカスタマーサービス(0120-00-1854)までお気軽にお問い合わせください。

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